La ubicación Internet VipVenta.com está gestionado por la empresa VIPVENTA , S.L con numero de CIF B83887232 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 19836, folio 10 hoja M-349390. inscripción1.

Las Condiciones generales de Venta tienen por objeto definir las condiciones en las que se realizan las ventas de los productos propuestos por VIPVENTA vía su club privado On-Line www.vipventa.com .

Todas las compras realizadas a través de VipVenta.com constituyen la creación de un contrato concluido a distancia, y necesariamente implica la aceptación, sin restricciones ni reservas, por su parte, según Condiciones Generales de Venta.

Las condiciones generales de venta están presentadas en castellano. VIPVENTA se reserva el derecho de modificarlas. Por eso, le invitamos a informarse regularmente de las nuevas condiciones generales de ventas vigentes.

2.1 Los productos en venta de VIPVENTA S.L. en VipVenta.com están exclusivamente reservados para los socios del club.

La sociedad VIPVENTA S.L. presenta en VipVenta.com sus productos, con las informaciones necesarias para que el consumidor conozca antes de realizar la compra definitiva, las características de los productos ofrecidos.

2.2 Las ofertas presentadas por la sociedad VIPVENTA S.L. en VipVenta.com son válidas sólo en la medida de las existencias disponibles.

VIPVENTA S.L. le abastece, no obstante, de informaciones sobre la disponibilidad de los productos ofrecidos en el momento de la autorización de su compra.

Si un producto no esta indisponible después de la autorización de su compra, VIPVENTA S.L. enviará rápidamente un correo electrónico para advertirle y procederá entonces al reembolso integral de su compra, anulando el cargo en su cuenta bancaria, según las condiciones definidas en el 11 de la presente.

El precio de los productos ofrecidos en VipVenta.com estan indicados en euros, IVA incluido.

Los precios no tienen incluidos los gastos de envió/transporte, que serán indicados en el momento del proceso de compra y antes de realizar el pago.

VIPVENTA S.L. se reserva el derecho a modificar sus precios, pero los productos son facturados teniendo como base las tarifas corrientes en el momento de la validación de su compra.

Todos los pedidos se realizan:

- En Internet exclusivamente: www.vipventa.com, siguiendo las instrucciones señaladas en la página

Usted declara estar conforme con la información y haber aceptado las presentes condiciones generales de venta antes de la realización de su compra.

El pago de sus compras se realiza por adelantado.

Desde la validación de su compra, VIPVENTA S.L. le enviará un correo electrónico de confirmación de compra que recapitulará la integridad de su pedido (naturaleza de los productos enviados, la cantidad, el precio).

Los datos registrados por VIPVENTA S.L. y sus sistemas de información constituyen la prueba del conjunto de las transacciones pasadas.

6.1 Modalidades de pago

El pago de sus compras se efectúa por tarjeta bancaria o por paypal.

Las tarjetas bancarias aceptadas son las siguientes: Visa y Mastercard

6.2 Pago seguro

www.vipventa.com cuenta con un sistema de pago seguro a través de la plataforma electrónica de Caixa Catalunya

6.3 Litigio o rechazo de pago

En caso de rechazo de pago por tarjeta bancaria, VIPVENTA S.L. se reserva el derecho de

i) suspender la gestión de su compra y su entrega, y de

ii) negar o anular toda compra de un cliente con el cual existiría un litigio relativo al pago de una compra anterior.

6.4 Facturación

Una factura detallada le será entregada en el momento de la entrega de los productos comprados, imprimibles desde "mi cuenta".

Los productos son entregados en la dirección que usted nos indica durante el proceso de pedido.

VIPVENTA S.L. le enviará un correo electrónico de aviso de expedición de su pedido que le informa particularmente sobre modalidades de su entrega (dirección de entrega, número de paquete).

Los paquetes pueden ser entregados sólo en la Peninsula y Baleares. Para Baleares, existen precios de transporte y condiciones de venta especiales. Si deseas hacer un pedido en nuestra página web desde fuera de la peninsula, deberás indicarnos obligatoriamente una dirección de entrega en la peninsula.
Pedimos disculpas a nuestros socios canarios, ceutíes y melillenses por no poder atenderles en estos momentos. Estamos trabajando para poder realizar envíos a Canarias, Ceuta y Melilla en la mayor brevedad posible.

7.1 Plazo y modalidades de entrega

Las entregas se realizarán a través de mensajerías rápidas dependiendo del peso de su compra, en un plazo medio de tres semanas despues de finalizar la campaña.

No obstante los plazos de entrega superiores pueden ser indicados para ciertos productos, que le serán comunicados en el momento del proceso de compra.

7.2 Control de entrega

Usted puede seguir la evolución de su pedido en " Mi Cuenta " y el control de la entrega desde nuestros almacenes hasta la dirección de entrega indicada en el momento de la compra.

En caso de retraso de entrega, le será enviado un correo electrónico de aviso .

7.3 Retraso de entrega

VIPVENTA S.L. no es responsable de un retraso de entrega, ni de las consecuencias de tal retraso.

No obstante, todo compra no expedido en los treinta días siguientes será anulado y reembolsado, salvo estipulación contraria anunciado en el momento del proceso de compra.

7.4 Problemas en el momento de la entrega

Si el paquete no llega a la dirección indicada (dirección incorrecta o no recepción), el paquete nos será devuelto para ser almacenado en nuestros almacenes hasta que usted comunique una nueva dirección; por defecto su compra estará considerado como anulada.

En caso de ausencia del cliente en el momento de la entrega, su paquete se depositara en la oficina más próxima del servicio de transporte y se le enviará un informe de estado de dicha empresa. Comunicaremos su número de teléfono a la empresa de transporte para que pueda llamarle en caso necesario.

En caso de problemas de entrega, en particular producto deteriorado, usted debe obligatoriamente notificar al transportista por carta certificada explicando el estado del producto y de su embalaje en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la entrega del producto. Usted debe, al mismo tiempo, informarnos de ello a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Usted podrá entonces gozar de condiciones de cambio y\o de reembolso de los productos.

VipVenta reembolsa o cambia según las existencias disponibles todos los productos defectuosos o dañados o que no corresponden a su compra, a condición que usted nos comunique detalladamente las razones de esta no conformidad, por correo electrónico en el plazo de ocho (8) días a partir de la recepción del producto.

Para devolvernos su paquete, usted también puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en el mismo plazo.

En caso de devolución del paquete, los productos deben devolverse a VIPVENTA S.L. en su embalaje de origen.

Los gastos de envío le serán reembolsados teniendo como base la tarifa facturada y los gastos de devolución le serán reembolsados con presentación de un justificante.

Desde la recepción de su compra, usted dispone de un plazo de siete (7) días a partir de la recepción de su compra para devolvernos los productos que no le convencen.

Sólo el precio de los productos comprados será reembolsado, los gastos de envío y de devolución quedarán a su cargo.

Toda devolución deberá previamente ser señalada al Servicio de Atención al Cliente accesible a través www.vipventa.com , o por correo electrónico.

En cualquier caso, los productos deberán ser devueltos en su embalaje de origen, en estado de reventa, no estropeado o manchado, completo, acompañado por una copia de la factura.

La lencería y la ropa de baño, por razones de higiene no se podrá devolver en ningún caso.

El Servicio de Atención al Cliente está a su disposición para toda información:
- De lunes a viernes
- De 9 a 14h 00 y de 15h 00 a 19h 00
- Tel.: 902 112 883

- Email: consultas@vipventa.com
- Dirección postal : VIPVENTA S.L. « Servicio Clientes » VipVenta.com, Avda Quitapesares 31, Nave 13, Villaviciosa de Odón, Madrid

El reembolso de los productos devueltos en las condiciones y los plazos previstos será efectuado en un plazo medio de entre veinte (20) días y treinta (30) días según la fecha de recepción de los productos en nuestros almacenes.

Nuestro sistema de apadrinamiento permite obtener bonos de reducción de un valor de 6 Euros después de la primera compra de cada uno de sus ahijados en VipVenta.com. Estos bonos de reducción son compatibles y le permiten pagar una parte o la totalidad de su compra (a parte de los gastos de envió).

Los Bonos de reducción no son reembolsables.

Los Bonos de reducción tienen una validez de un año a partir de su fecha de emisión.

En el momento de la validación de su compra, su crédito aparece y usted escoge el número de bonos de reducción que usted desea utilizar para su compra. El valor global de los bonos de reducción debe ser inferior al valor global del compra parte de los gastos de envió.

Sus bonos de reducción aparecen en la rúbrica " apadrinamiento" después de la validación del pago de la primera compra de su ahijado.

Para toda cuestión relativa a sus ahijados o a sus bonos, usted puede enviarnos un e-mail a: info@vipventa.com

Los productos ofrecidos en www.vipventa.com están conformes con la legislación española.

Las garantías vinculadas a los productos se detallan sobre las etiquetas descriptivas de los productos.

Las fotografías y los textos reproducidos que ilustran los productos ofrecidos son comunicados a título ilustrativo, y no pueden comprometer la responsabilidad de VIPVENTA S.L., que es responsable sólo del contenido de las páginas que edita.

VipVenta.com no tiene vocación de vender a profesionales.

Toda reproducción total o parcial de VipVenta.com esta prohibida.

Las informaciones que le conciernen a usted son necesarias para el tratamiento de su compra y para nuestras relaciones comerciales. Es información confidencial que la sociedad VIPVENTA S.L. no puede transmitir a terceros, a excepción de sus partners y compañeros que participan en el tratamiento de la compra

Usted dispone de un derecho de acceso y de rectificación a los datos personales que le conciernen. Usted puede con este fin escribir al Servicio de Atención al Cliente de la sociedad VIPVENTA S.L. , o directamente acceder a estos datos en la rúbrica " Mi Cuenta ". Tambien puede escribir un email a protecciondedatos@vipventa.com .

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP) , VipVenta.com se compromete a no difundir en ningún caso sus informaciones a terceros u organismo cualquiera y comercial.

Las presentes condiciones generales de venta están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

VIPVENTA.COM (VIPVENTA, S.L.) se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al usuario/cliente/socio, que en cualquier caso, es el único responsable de revisarlas como requisito previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de esta página web. En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las condiciones generales de venta que estuvieran expuestas en la web en el momento que el usuario/cliente/socio adquiera los correspondientes productos.